do ve so – Chính Sách Bảo Mật
Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của do ve so. Trang này mô tả rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và các quyền bạn có thể thực hiện đối với thông tin cá nhân của mình.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng do ve so, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của bạn:
Thông tin tài khoản
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin định danh do bạn cung cấp khi đăng ký.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ được ghi nhận tự động khi truy cập.
Thông tin thanh toán VND
Lịch sử nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), phương thức thanh toán được chọn. Số tài khoản ngân hàng không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.
Dữ liệu sử dụng & cookies
Lịch sử duyệt web trên nền tảng, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, hành vi tương tác và thông tin phiên đăng nhập thông qua cookies.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
do ve so sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
- Vận hành và cung cấp dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý giao dịch, duy trì tài khoản và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải và tính năng phù hợp với người dùng Việt Nam.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có căn cứ pháp lý.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
do ve so sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cụ thể:
- Cookies bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và không nhận dạng cá nhân.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ (VND) và cài đặt hiển thị của bạn giữa các lần truy cập.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS và các biện pháp bảo vệ kỹ thuật phù hợp. do ve so áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng và chỉ khi thực sự cần thiết cho công việc.
Về việc chia sẻ với bên thứ ba, do ve so không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
- Với các đơn vị xử lý thanh toán đã được kiểm tra, chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch VND.
- Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích) theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản được đóng.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng do ve so có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định như gửi thông báo marketing.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được khi có yêu cầu hợp lệ.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu hạn chế tạm thời việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của do ve so qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & cập nhật chính sách
Dịch vụ của do ve so không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan ngay khi xác minh được thông tin này. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi nếu phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, do ve so sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này cùng ngày có hiệu lực.
Bạn cũng nên tham khảo Điều khoản và Điều kiện cùng với Chơi có trách nhiệm để hiểu toàn diện hơn về các cam kết của do ve so đối với người dùng. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Tin tưởng bắt đầu từ sự minh bạch
do ve so cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong từng bước sử dụng dịch vụ. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng Sportsbook, Slot Online và Live Casino được xây dựng cho người dùng Việt Nam.